Politică de confidențialitate
Cum Intravo Corp gestionează, criptează și izolează datele în aplicația noastră Windows pentru operator și interfețele participanților.
1. Prezentare generală și domeniu de aplicare
[LEGAL TEXT] Această secţiune descrie domeniul operațional general al Intravo Corp („Intravo”, „noi”, „ne” sau „al nostru”) în furnizarea serviciilor de interpretare multilingvă în timp real. Angajamentele legale formale şi definiţiile statutare sunt în aşteptarea revizuirii finale legale.
Intravo Corp este conceput în jurul unui principiu fundamental: audio-ul întâlnirii, transcrierile în timp real și informațiile personale vă aparțin. Arhitectura noastră izolează procesarea în mediul local al operatorului și minimizează expunerea la cloud ori de câte ori este tehnic fezabil.
Această politică se aplică aplicației noastre operator pentru Windows, playerului web pentru participanţi, aplicaţiilor mobile şi serviciilor de evenimente white-glove.
2. Unde sunt stocate datele sesiunii
[LEGAL TEXT] Clauza standard de substituție care reglementează procesarea locală pe desktop și proprietatea clientului asupra fișierelor media locale generate în timpul sesiunilor.
Spre deosebire de serviciile de conferință în cloud care centralizează înregistrările pe servere la distanță, aplicația operator Intravo Windows salvează înregistrările audio doar pe mașina locală a operatorului. Transcrierile și jurnalele de sesiune se încarcă, de asemenea, în portalul dvs. de client pentru a construi rapoartele — cu excepția cazului în care există un BAA, caz în care nimic din întâlnire nu este încărcat:
- Înregistrările audio per limbă (WAV/MP3) sunt salvate local pe PC-ul operatorului și nu sunt încărcate niciodată.
- Transcrierile complete și fișierele de subtitrări (SRT, VTT) sunt generate și stocate local, apoi trimise către portalul tău pentru The Honest Report — sau nicăieri, cu un BAA.
- Jurnalele de performanță și The Honest Report (HTML și CSV) sunt salvate direct pe disc.
- Cheile API configurate în aplicația desktop sunt criptate pe utilizator prin Windows Data Protection API (DPAPI).
Cu un BAA în funcțiune, Intravo Corp nu păstrează copii ale înregistrărilor întâlnirii, transcrierilor sau jurnalelor pe serverele centrale după finalizarea fluxului sesiunii.
3. Datele participanților & criptare
[LEGAL TEXT] Prevederi standard de substituție care detaliază practicile de gestionare a datelor pentru participanții la întâlnire, înregistrările ascultătorilor și protecțiile criptografice.
Când participanții se conectează prin web mobil, aplicații mobile sau chioșcuri de verificare radio, Intravo protejează informațiile lor personale:
- Detaliile personale ale participanților sunt criptate utilizând AES-256-GCM.
- Numărarea prezenței utilizează un index orb cu cheie, permițând organizatorilor să vadă metricile de prezență fără a expune jurnalele de identitate în text simplu.
- Participanții nu sunt niciodată obligați să creeze conturi terțe pentru a asculta în sală sau online.
4. BAA Mod & Sesiuni de Sănătate
[LEGAL TEXT] Prevederi contractuale care specifică parametri de retenție zero activați în modul BAA pentru medii sensibile și reglementate ale clienților.
Pentru ședințe din domeniul sănătății, consilii consultative clinice sau discuții corporative confidențiale, operatorii pot activa modul BAA. În modul BAA:
- Nu se stochează niciun detaliu personal sau informație de contact a participanților în nicio circumstanță.
- Înscrierea vocii pentru Păstrarea vocii este strict refuzată și dezactivată.
- Toate metadatele efemere ale fluxului sunt șterse imediat după încheierea sesiunii.
5. Păstrarea vocii și ștergere automată la 7 zile
[LEGAL TEXT] Termeni operaționali care specifică programe stricte de păstrare, înregistrări de consimțământ și ștergere criptografică automată pentru profilurile de voce sintetizate.
Când Voice Preservation este activată, vorbitorii furnizează o mostră scurtă de voce pentru a oferi interpretarea în propriul lor ton vocal. Intravo impune măsuri stricte de protecție:
- Înscrierea vocii necesită consimțământ afirmativ semnat electronic sau confirmat de operator pentru vorbitor.
- Redările audio sunt verificate criptografic față de un scenariu desemnat pentru a preveni înscrierea neautorizată din înregistrări terțe.
- Profilurile vocale păstrate și datele de antrenament sunt șterse automat după 7 zile de către server, conform propriului său ceas (printr-un program de curățare orară).
- Ștergerea este verificată și confirmată cu furnizorii noștri de voce, în timp ce documentația de consimțământ este arhivată pentru conformitate.
6. Date în tranzit și acreditări de sinteză
[LEGAL TEXT] Definiții tehnice privind protocoalele criptografice de tranzit, durata de viață a acreditărilor și guvernanța controlului accesului.
Toate comunicațiile dintre dispozitivele client, PC‑ul operatorului și nodurile de sinteză sunt protejate în tranzit prin criptare TLS conform standardelor din industrie. Sinteza premium utilizează acreditări pe termen scurt, cu un singur utilizare, generate per sesiune și care expiră automat. Accesul operatorului este gestionat prin Single Sign-On (SSO) Google sau Microsoft, cu izolare completă a domeniului organizațional.
7. Acorduri de prelucrare a datelor și contact
[LEGAL TEXT] Ghidul standard de substituție pentru executarea Acordurilor de prelucrare a datelor (DPAs) specifice clientului și depunerea chestionarelor de securitate formale.
Organizațiile care necesită Acorduri formale de prelucrare a datelor (DPA) sau chestionare de securitate ale furnizorilor completate pot contacta direct echipa noastră de securitate:
Contactați echipa noastră de confidențialitate și securitate
Colaborăm direct cu echipele de conformitate și juridice ale companiilor pentru a revizui arhitectura, a furniza documentație și a încheia DPA-uri bilaterale.