Политика приватности
Како Intravo Corp управља, шифрује и изолује податке кроз нашу Windows операторску апликацију и интерфејсе учесника.
1. Преглед и обим
[LEGAL TEXT] Ова секција описује општи оперативни опсег Intravo Corp ("Intravo", "we", "us", or "our") у пружању услуга толкуања у реалном времену на више језика. Формална правна обавезе и законске дефиниције су у процесу коначног правног прегледа.
Intravo Corp је дизајниран око фундаменталног принципа: ваш аудио из састанка, живи транскрипти и лични подаци припадају вама. Наша архитектура изолира обраду у локалном окружењу оператера и минимизира изложеност облаку где је технички могуће.
Ова политика се примењује на нашу Windows апликацију за операторе, веб плејер за учеснике, мобилне апликације и услуге догађаја „white‑glove“.
2. Где се чувају подаци сесије
[LEGAL TEXT] Стандардна кључна клаузула која регулише локалну десктоп обраду и власништво клијента над локалним медијским датотекама генерисаним током сесија.
За разлику од облачних сервиса за конференције који централизују записе на удаљеним серверима, Intravo Windows апликација за оператера чува аудио записе само на локалном рачунару оператера. Транскрипти и дневници сесија такође се отпремају у ваш сопствени кориснички портал за израду извештаја — осим ако је присутан BAA, у ком случају се ништа из састанка не отпрема:
- Снимаци аудио записа по језику (WAV/MP3) се чувају локално на рачунару оператера и никада се не отпремају.
- Пуни транскрипти и датотеке титлова (SRT, VTT) се генеришу и чувају локално, затим се шаљу у ваш сопствени портал за The Honest Report — или нигде, са BAA.
- Записници учинка и The Honest Report (HTML и CSV) се чувају директно на диск.
- API кључеви конфигурисани у десктоп апликацији су шифровани по кориснику преко Windows Data Protection API (DPAPI).
Са BAA на месту, Intravo Corp не чува никакве копије снимака састанака, транскрипата или дневника на централним серверима након завршетка токова сесије.
3. Подаци о учесницима & шифровање
[LEGAL TEXT] Стандардна кључна одредба која детаљно описује праксе руковања подацима за учеснике састанака, провере слушалаца и криптографска заштита.
Када учесници повежу преко мобилног веба, мобилних апликација или радио киоcка за одјаву, Intravo штити њихове личне податке:
- Лични подаци учесника су шифровани помоћу AES-256-GCM.
- Бројање присутних користи кључни слепи индекс, што омогућава организаторима да виде метрике присутности без откривања идентификационих података у обичном тексту.
- Учесници никада не морају да праве налоге код трећих страна да би слушали у просторији или онлајн.
4. BAA режим & сесије за здравствену заштиту
[LEGAL TEXT] Уговорне одредбе које дефинишу параметре нулте задржљивости активиране у режиму BAA за осетљива и регулисана окружења клијената.
За састанке у здравству, клиничке саветничке одборе или поверљиве корпоративне дискусије, оператери могу укључити BAA режим. У BAA режиму:
- Лични подаци или контакт информације учесника се ни под којим условима не чувају.
- Упис гласова за Сачување гласа је строго одбијен и онемогућен.
- Сви привремени метаподаци токова се одмах бришу након завршетка сесије.
5. Сачување гласа и 7‑дано аутоматско брисање
[LEGAL TEXT] Оперативни услови који дефинишу строге распореде задржавања, записе сагласности и аутоматско криптографско брисање за синтетичке гласовне профиле.
Када је омогућено Чување гласа, говорници обезбеђују кратак узорак гласа да би пружили интерпретацију у свом вокалном тону. Intravo спроводи строге заштитне мере:
- Упис гласова захтева позитивну електронску потписану или од оператора потврђену сагласност говорника.
- Аудио читања су криптографски верификована у односу на одређени скрипт како би се спречило неовлашћено уписивање из записа трећих страна.
- Сачувани профили гласа и подаци за обуку аутоматски се бришу након 7 дана од стране сервера по свом часовнику (преко сатног распореда чишћења).
- Брисање се верификује и потврђује са нашим добављачима гласа, док се документација о сагласности архивира ради усклађености.
6. Податци у преносу и акредитиви за синтезу
[LEGAL TEXT] Техничке дефиниције у вези криптографских протокола за пренос, трајања акредитивâ, и управљања контролом приступа.
Сва комуникација између клијентских уређаја, рачунара оператера и синтезних чворова заштићена је током преноса коришћењем индустријски стандардне TLS шифровања. Премиум синтеза користи привремене, једнократне акредитиве издатих по сесији који се аутоматски истичу. Приступ оператору се управља преко Google или Microsoft Single Sign-On (SSO) са потпуном изолацијом организационог домена.
7. Уговори о обради података и контакт
[LEGAL TEXT] Стандардна кључна упутства за спровођење специфичних споразума о обради података (DPA) за клијенте и подношење формалних безбедносних упитника.
Организације које захтевају формалне Уговоре о обради података (DPA) или попуњене безбедносне упитнике добављача могу директно контактирати наш безбедносни тим:
Контактирајте наш тим за приватност и безбедност
Директно сарађујемо са тимовима за усклађеност и правним одјељењима предузећа како бисмо прегледали архитектуру, обезбедили документацију и спровели двостране DPA‑ове.