Termeni de utilizare
Termeni și condiții care guvernează utilizarea platformei Intravo, a software-ului, a tarifării și a serviciilor profesionale.
1. Acceptarea termenilor
[LEGAL TEXT] Clauza introductivă standard care stabilește acordul reciproc între entitatea client și Intravo Corp pentru furnizarea de software și servicii de livrare a interpretării.
Acești Termeni de Serviciu ("Termeni") constituie un acord între organizația dumneavoastră ("Client", "dumneavoastră") și Intravo Corp ("Intravo", "noi", "ne"). Prin descărcarea software-ului nostru, accesarea portalurilor noastre sau organizarea de întâlniri prin motorul nostru de interpretare, sunteți de acord cu acești Termeni.
2. Licență software și cerințe de operare
[LEGAL TEXT] Acord de licență pentru software-ul operatorului desktop semnat cu cod, limite de instalare pe partea clientului și actualizări.
Intravo acordă Clientului o licență limitată, neexclusivă, revocabilă pentru a instala și executa aplicația operator Intravo semnată cu cod pe calculatoare care rulează sistemele de operare suportate (Windows 10 și Windows 11).
- Software-ul este semnat cu cod cu un certificat Extended Validation (EV) emis către Intravo Corp.
- Aplicația include funcționalități de auto-actualizare concepute pentru a menține patch-urile de securitate actuale și paritatea funcțională.
- Software-ul operatorului este proiectat să mențină continuitatea sesiunii și să treacă peste deconectări intermitente ale rețelei fără a încheia întâlnirile live.
3. Facturare pe oră & Smart Break
[LEGAL TEXT] Prețuri, unități de tarifare, funcționalitate de pauză și standarde de facturare.
Utilizarea interpretării este facturată conform structurii noastre orare simple:
- Un tarif pe oră: Facturat la rata standard de [PRICE]/oră. Toate cele 60 de limbi disponibile sunt incluse fără costuri suplimentare pe limbă.
- Smart Break metering: Când operatorul activează Smart Break, sinteza și facturarea interpretării live se opresc imediat, în timp ce sunetul din sală continuă să curgă către toate canalele participanților. Propoziția în curs se finalizează înainte ca pauza să intre în vigoare.
- Standuri de preflight: Standurile web independente pentru interpreți pot fi deschise înainte de sesiune pentru verificări tehnice de sunet fără a declanșa costuri de tarifare a interpretării.
4. Termeni pentru încercarea gratuită
[LEGAL TEXT] Parametri specifici și constrângeri de utilizare care guvernează accesul la perioada de probă promoțională.
Intravo oferă organizațiilor eligibile un trial gratuit de 60 de minute al platformei software complete:
- Perioada de încercare include acces complet la toate cele 60 de limbi și funcții pe Windows 10 și 11.
- Nu este necesar niciun card de credit sau autorizație de plată pentru a începe perioada de probă.
- Timpul de probă se măsoară în minute de interpretare activă live. După încheierea a 60 de minute live, este necesară o licență plătită pentru a continua sesiunile live.
5. Vocabular personalizat și prezentări preîncărcate
[LEGAL TEXT] Dispoziții privind proprietatea intelectuală care guvernează prezentările clienților, terminologia proprietară și compilarea vocabularului.
Pentru a asigura o acurateţe ridicată a terminologiei specializate, Intravo oferă gratuit compilarea unui vocabular personalizat:
- Prezentările şi documentele clientului furnizate pentru Aware AI Preload rămân proprietatea exclusivă a clientului.
- Preîncărcarea prezentărilor este procesată exclusiv pentru a identifica denumiri specializate de medicamente, acronime și nume proprii pentru sesiunea de întâlnire desemnată.
- Termenii vocabularului personalizat pot fi revizuiţi, editaţi sau şters de către Client în orice moment prin portalul client.
6. Utilizare acceptabilă și consimțământ al vorbitorului
[LEGAL TEXT] Interdicții privind clonarea vocală neautorizată, interceptarea ilegală sau ingineria inversă a binarelor software.
Clientul este de acord să nu utilizeze platforma Intravo în scopuri ilegale. În mod specific:
- Când Voice Preservation este utilizată, Clientul trebuie să se asigure că vorbitorii înregistrați au furnizat consimțământ expres înainte de a citi scripturile de înscriere. Înregistrarea vorbitorilor din înregistrări neautorizate este strict interzisă și blocată tehnic.
- Clientul nu va decompila, nu va face inginerie inversă şi nu va încerca să extragă algoritmi sursă din aplicaţia Windows semnată cu cod.
7. Declarații de renunțare și limitarea răspunderii
[LEGAL TEXT] Declinarea standardă de răspundere privind garanțiile, limitarea daunelor consecvente și plafonarea răspunderii, în așteptarea revizuirii finale de către consilierul juridic.
Serviciile de interpretare Intravo sunt furnizate pentru a sprijini comunicarea umană în timp real. În timp ce Intravo Aware utilizează ritm adaptiv și mecanisme auto‑corectante pentru a viza o latență de 12 secunde în urma vorbitorilor, interpretarea automată a limbilor implică în mod inerent limitări probabilistice. Clienții care necesită transcriere juridică certificată sau transcriere în instanță jurată trebuie să evalueze adecvarea pentru jurisdicția lor legală.
8. Întrebări & Contact
[LEGAL TEXT] Informații de notificare, contracte enterprise și canale de comunicare.
Pentru întrebări legate de acești Termeni, acorduri de servicii enterprise sau rezervări de evenimente white‑glove, contactați echipa noastră juridică și operațională:
Întrebări despre Termenii noștri?
Contactați echipa noastră de operațiuni pentru a discuta acorduri de servicii master (MSA) pentru întreprinderi sau termeni de servicii personalizați.