Condizioni di servizio
Termini e condizioni che regolano l'uso della piattaforma Intravo, del software, della misurazione e dei servizi professionali.
1. Accettazione dei termini
[LEGAL TEXT] Clausola introduttiva standard che stabilisce un accordo reciproco tra l'entità cliente e Intravo Corp per la fornitura di software e servizi di consegna dell'interpretazione.
Questi Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo tra la tua organizzazione ("Cliente", "tu") e Intravo Corp ("Intravo", "noi", "ci"). Scaricando il nostro software, accedendo ai nostri portali o gestendo riunioni tramite il nostro motore di interpretazione, accetti questi Termini.
2. Licenza software e requisiti operativi
[LEGAL TEXT] Concessione di licenza per il software desktop dell'operatore firmato con codice, limiti di installazione lato client e aggiornamenti.
Intravo concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per installare ed eseguire l'applicazione operatore Intravo firmata con codice su computer che eseguono sistemi operativi supportati (Windows 10 e Windows 11).
- Il software è firmato con codice con un certificato Extended Validation (EV) rilasciato a Intravo Corp.
- L'applicazione include funzionalità di auto-aggiornamento progettate per mantenere le patch di sicurezza attuali e la parità delle funzionalità.
- Il software operatore è progettato per mantenere la continuità della sessione e superare le disconnessioni di rete intermittenti senza terminare le riunioni live.
3. Misurazione oraria & Smart Break
[LEGAL TEXT] Prezzi, unità di misurazione, funzionalità di pausa e standard di fatturazione.
L'utilizzo dell'interpretazione è fatturato secondo la nostra struttura oraria semplice:
- Una tariffa oraria: Fatturato al tasso standard di [PRICE]/hr. Tutte le 60 lingue disponibili sono incluse senza alcun sovrapprezzo per lingua.
- Smart Break misurazione: Quando l'operatore attiva Smart Break, la sintesi e la fatturazione dell'interpretazione in tempo reale si mettono immediatamente in pausa mentre l'audio della stanza continua a fluire verso tutti i canali dei partecipanti. La frase in corso termina prima che la pausa abbia effetto.
- Cabine di preflight: Le cabine web indipendenti per interpreti possono essere aperte prima della sessione per controlli tecnici del suono senza avviare i costi di misurazione dell'interpretazione.
4. Termini della prova gratuita
[LEGAL TEXT] Parametri specifici e vincoli di utilizzo che regolano l'accesso alla prova promozionale.
Intravo offre alle organizzazioni idonee una prova gratuita di 60 minuti della piattaforma software completa:
- La prova include l'accesso completo a tutte le 60 lingue e funzionalità su Windows 10 e 11.
- Non è necessaria alcuna carta di credito o autorizzazione di pagamento per avviare la prova.
- Il tempo di prova è misurato in minuti di interpretazione attiva in diretta. Dopo il completamento di 60 minuti in diretta, è necessario un licenza a pagamento per continuare le sessioni live.
5. Vocabolario personalizzato e deck di pre‑caricamento
[LEGAL TEXT] Disposizioni sulla proprietà intellettuale che regolano le presentazioni dei clienti, la terminologia proprietaria e la compilazione del vocabolario.
Per garantire un’elevata precisione della terminologia specializzata, Intravo fornisce gratuitamente la compilazione di vocabolari personalizzati:
- I deck di slide e i documenti del Cliente forniti per Aware AI Preload rimangono di proprietà esclusiva del Cliente.
- Le presentazioni pre-caricate vengono elaborate esclusivamente per identificare nomi di farmaci specializzati, acronimi e nomi propri per la sessione di riunione designata.
- I termini del vocabolario personalizzato possono essere revisionati, modificati o eliminati dal Cliente in qualsiasi momento tramite il portale cliente.
6. Uso accettabile e consenso del relatore
[LEGAL TEXT] Divieti di clonazione vocale non autorizzata, intercettazione illecita o reverse engineering di binari software.
Il Cliente accetta di non utilizzare la piattaforma Intravo per scopi illeciti. In particolare:
- Quando la Conservazione della Voce è utilizzata, il Cliente deve assicurarsi che gli oratori iscritti abbiano fornito un consenso esplicito prima di leggere gli script di iscrizione. L'iscrizione di oratori da registrazioni non autorizzate è strettamente proibita e tecnicamente bloccata.
- Il Cliente non deve decompilare, effettuare reverse engineering o tentare di estrarre gli algoritmi sorgente dall'applicazione Windows firmata con codice.
7. Clausole di esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità
[LEGAL TEXT] Clausola standard di esclusione di garanzie, limitazione dei danni consequenziali e tetti di responsabilità in attesa della revisione finale del consulente legale.
I servizi di interpretazione Intravo sono forniti per assistere la comunicazione umana in tempo reale. Mentre Intravo Aware utilizza una cadenza adattiva e meccanismi auto-correttivi per puntare a una latenza di 12 secondi rispetto ai relatori, l'interpretazione linguistica automatica comporta intrinsecamente limitazioni probabilistiche. I clienti che richiedono trascrizioni legali certificate o giuramentate in aula devono valutare l'idoneità per la loro giurisdizione statutaria.
8. Richieste e contatti
[LEGAL TEXT] Informazioni di avviso, contratti aziendali e canali di comunicazione.
Per domande relative a questi Termini, ai contratti di servizio enterprise o alle prenotazioni di eventi premium, contattare il nostro team legale e operativo:
Domande sui nostri Termini?
Contatta il nostro team operativo per discutere dei master service agreement (MSA) aziendali o di termini di servizio personalizzati.