Условия обслуживания
Условия и положения, регулирующие использование платформы Intravo, программного обеспечения, измерения и профессиональных услуг.
1. Принятие условий
[LEGAL TEXT] Стандартный вводный пункт, устанавливающий взаимное соглашение между клиентской организацией и Intravo Corp о предоставлении программного обеспечения и услуг по доставке интерпретации.
Эти Условия обслуживания (\"Условия\") составляют соглашение между вашей организацией (\"Клиент\", \"вы\") и Intravo Corp (\"Intravo\", \"мы\", \"нас\"). Скачивая наше программное обеспечение, получая доступ к нашим порталам или проводя встречи через наш движок интерпретации, вы соглашаетесь с этими Условиями.
2. Лицензия на программное обеспечение и системные требования
[LEGAL TEXT] Лицензионное предоставление для подписанного кода настольного программного обеспечения оператора, ограничения установки на клиентской стороне и обновления.
Intravo предоставляет Заказчику ограниченную, неисключительную, отзывную лицензию на установку и запуск подписанного кода приложения оператора Intravo на компьютерах с поддерживаемыми операционными системами (Windows 10 и Windows 11).
- Программное обеспечение подписано кодом с сертификатом расширенной проверки (EV), выданным Intravo Corp.
- Приложение включает функции самопод обновления, предназначенные для поддержания актуальных исправлений безопасности и соответствия функциональности.
- Программное обеспечение оператора разработано для поддержания непрерывности сессии и выдерживания прерываний сети без завершения живых встреч.
3. Почасовой учёт и Smart Break
[LEGAL TEXT] Ценообразование, единицы измерения, функция паузы и стандарты выставления счетов.
Оплата использования синхронного перевода производится по нашей простой почасовой схеме:
- Одна почасовая ставка: Оплата по стандартной ставке [PRICE]/ч. Все 60 доступных языков включены без дополнительной надбавки за язык.
- Smart Break измерение: Когда оператор активирует Smart Break, синтез живой интерпретации и биллинг немедленно приостанавливаются, в то время как аудио зала продолжает поступать во все каналы участников. Текущее предложение завершается, прежде чем пауза вступит в силу.
- Кабины предварительной проверки: Независимые веб‑стенды переводчиков могут быть открыты до начала сессии для технической проверки звука без начисления interpretation metering charges.
4. Условия бесплатного пробного периода
[LEGAL TEXT] Конкретные параметры и ограничения использования, регулирующие доступ к рекламному пробному периоду.
Intravo предлагает подходящим организациям 60‑минутную бесплатную пробную версию полной программной платформы:
- Пробная версия включает полный доступ ко всем 60 языкам и функциям на Windows 10 и 11.
- Для начала пробного периода не требуется кредитная карта или авторизация платежа.
- Время пробного периода измеряется в минутах активного живого перевода. После завершения 60 живых минут требуется платная лицензия для продолжения живых сессий.
5. Пользовательский словарь и предзагруженные наборы слайдов
[LEGAL TEXT] Положения об интеллектуальной собственности, регулирующие клиентские наборы слайдов, фирменную терминологию и составление словарей.
Чтобы обеспечить высокую точность специализированной терминологии, Intravo предоставляет бесплатную компиляцию пользовательского словаря:
- Слайды и документы Customer, предоставленные для Aware AI Preload, остаются исключительной собственностью Customer.
- Колоды для предварительной загрузки обрабатываются исключительно для выявления специализированных названий препаратов, аббревиатур и собственных имен для назначенной сессии встречи.
- Термины пользовательского словаря могут быть просмотрены, отредактированы или удалены Customer в любое время через портал Customer.
6. Допустимое использование и согласие выступающего
[LEGAL TEXT] Запреты на неавторизованное клонирование голоса, незаконное прослушивание или обратный инжиниринг бинарных файлов программного обеспечения.
Customer соглашается не использовать платформу Intravo в незаконных целях. В частности:
- Когда используется сохранение голоса, Заказчик должен обеспечить, что зарегистрированные спикеры дали явное согласие до чтения скриптов регистрации. Регистрация спикеров из неавторизованных записей строго запрещена и технически блокируется.
- Customer не должен декомпилировать, проводить обратный инжиниринг или пытаться извлечь исходные алгоритмы из подписанного кода Windows‑приложения.
7. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
[LEGAL TEXT] Стандартный отказ от гарантий, ограничение последствий ущерба и предельные суммы ответственности, ожидающие окончательного юридического одобрения.
Услуги интерпретации Intravo предоставляются для поддержки реального времени человеческой коммуникации. В то время как Intravo Aware использует адаптивное темпо и самокорректирующие механизмы, чтобы достичь задержки в 12 секунд позади говорящих, автоматическая языковая интерпретация по своей природе имеет вероятностные ограничения. Заказчикам, которым требуется сертифицированный юридический или присяжный стенографический перевод в суде, необходимо оценить соответствие их законодательной юрисдикции.
8. Запросы и контакты
[LEGAL TEXT] Информация о уведомлениях, корпоративные контракты и каналы коммуникации.
По вопросам, касающимся этих условий, корпоративных сервисных соглашений или организации мероприятий премиум‑уровня, свяжитесь с нашей юридической и операционной командой:
Вопросы о наших Условиях?
Свяжитесь с нашей операционной командой, чтобы обсудить корпоративные основные сервисные соглашения (MSA) или индивидуальные условия обслуживания.