Szolgáltatási feltételek
Az Intravo platform, szoftver, mérés és professzionális szolgáltatások használatát szabályozó feltételek és kikötések.
1. A feltételek elfogadása
[LEGAL TEXT] Általános bevezető záradék, amely kölcsönös megállapodást hoz létre az ügyfél szervezet és a Intravo Corp között a szoftver- és tolmácsolási szolgáltatások nyújtására vonatkozóan.
Ezek a Szolgáltatási Feltételek („Feltételek”) megállapodást jelentenek az Ön szervezete („Ügyfél”, „Ön”) és a Intravo Corp („Intravo”, „mi”, „minket”) között. Szoftverünk letöltésével, portáljaink elérésével vagy a tolmácsolási motorunkon keresztül történő megbeszélések lebonyolításával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket.
2. Szoftverlicenc és működési követelmények
[LEGAL TEXT] Licencjog a kóddal aláírt asztali operátorszoftverhez, az ügyféloldali telepítési korlátokhoz és frissítésekhez.
Az Intravo korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható licencet ad az Ügyfélnek a kód-aláírt Intravo operátori alkalmazás telepítésére és futtatására a támogatott operációs rendszereket (Windows 10 és Windows 11) futtató számítógépeken.
- A szoftvert kód-aláírással látták el, egy Intravo Corp számára kiadott kiterjesztett validációs (EV) tanúsítvánnyal.
- Az alkalmazás önfrissítő képességeket tartalmaz, amelyek a legújabb biztonsági javítások és funkcióegyenlőség fenntartását szolgálják.
- Az operátorszoftvert úgy tervezték, hogy fenntartsa a munkamenet folytonosságát, és időszakos hálózati szakadások esetén is működjön a élő megbeszélések megszakítása nélkül.
3. Óránkénti mérés & Smart Break
[LEGAL TEXT] Árazás, mérőegységek, szünetfunkció és számlázási szabványok.
A tolmácsolás használata egyszerű óradíjas struktúránk szerint kerül számlázásra:
- Egy óradíj: A standard díjszabás [PRICE]/óra. Az összes 60 elérhető nyelv benne van, további nyelvi felár nélkül.
- Smart Break mérés: Amikor a kezelő aktiválja a Smart Break funkciót, az élő tolmácsolási szintézis és a számlázás azonnal szünetel, míg a helyszíni hang továbbra is minden résztvevő csatornára áramlik. A folyamatban lévő mondat befejeződik, mielőtt a szünet hatályba lép.
- Előrepülési állomások: A független tolmács webállomásokat a szekció előtt meg lehet nyitni technikai hangellenőrzésre, anélkül, hogy tolmácsolási mérődíjat indítanának.
4. Ingyenes próba feltételei
[LEGAL TEXT] A promóciós próbahozzáférést szabályozó specifikus paraméterek és használati korlátozások.
Az Intravo jogosult szervezeteknek 60 perces ingyenes próbatestet kínál a teljes szoftverplatformból:
- A próba teljes hozzáférést biztosít a 60 nyelvhez és funkciókhoz Windows 10 és 11 rendszeren.
- A próbaindításhoz nem szükséges hitelkártya vagy fizetési engedély.
- A próbaidő az élő aktív tolmácsolási percekben mérhető. A 60 élő perc lezárulta után fizetett licenc szükséges a további élő ülésekhez.
5. Egyedi szókincs és előtöltött diák
[LEGAL TEXT] Szellemi tulajdonra vonatkozó rendelkezések, amelyek a vevői prezentációs anyagokat, a tulajdonosi terminológiát és a szókincs összeállítását szabályozzák.
A speciális terminológia magas pontosságának biztosítása érdekében az Intravo ingyenes egyedi szókincs-összeállítást nyújt:
- Az Ügyfél által a Aware AI Preload számára biztosított diák és dokumentumok továbbra is kizárólag az Ügyfél tulajdonát képezik.
- Az előtöltött diák kizárólag a kijelölt találkozó ülésszakra vonatkozó speciális gyógyszernevek, mozaikszavak és saját nevek azonosítására kerülnek feldolgozásra.
- Az egyedi szókincs kifejezéseit az Ügyfél bármikor felülvizsgálhatja, szerkesztheti vagy törölheti az ügyfélportálon keresztül.
6. Elfogadható használat és előadó beleegyezése
[LEGAL TEXT] Tiltások az engedély nélküli hangklónozásra, jogellenes lehallgatásra vagy a szoftver binárisok visszafejtésére.
Az Ügyfél vállalja, hogy az Intravo platformot jogellenes célokra nem használja. Különösen:
- Ha a Voice Preservation-t használják, az ügyfélnek biztosítania kell, hogy a regisztrált beszélők kifejezett beleegyezésüket adták a regisztrációs szövegek elolvasása előtt. A nem engedélyezett felvételekből származó beszélők regisztrálása szigorúan tilos és technikailag blokkolva van.
- Az Ügyfél nem dekompilálhat, nem fordíthat vissza, és nem próbálhat meg forrásalgoritmusokat kinyerni a kóddal aláírt Windows alkalmazásból.
7. Jogi nyilatkozatok és felelősségkorlátozás
[LEGAL TEXT] Általános nyilatkozat a garanciákról, a következményes károk korlátozásáról és a felelősségkorlátokról, a végleges jogi tanácsadás felülvizsgálata előtt.
Az Intravo tolmácsolási szolgáltatásokat valós idejű emberi kommunikáció segítésére nyújtják. Míg Intravo Aware adaptív tempózást és önkorrekciós mechanizmusokat alkalmaz a beszélőkhöz képest 12 másodperces késleltetés elérésére, az automatizált nyelvi tolmácsolás alapvetően valószínűségi korlátokkal jár. Azoknak az ügyfeleknek, akik tanúsított jogi vagy esküdt bírósági átiratot igényelnek, meg kell vizsgálniuk a megfelelőséget a jogszabályi hatáskörükben.
8. Érdeklődések és Kapcsolat
[LEGAL TEXT] Értesítési információk, vállalati szerződések és kommunikációs csatornák.
Az ezekkel a feltételekkel, vállalati szolgáltatási megállapodásokkal vagy prémium eseményfoglalásokkal kapcsolatos kérdések esetén vegye fel a kapcsolatot jogi és operációs csapatunkkal:
Kérdések a feltételeinkkel kapcsolatban?
Vegye fel a kapcsolatot üzemeltetési csapatunkkal, hogy megvitassuk a vállalati főszolgáltatási megállapodásokat (MSA-k) vagy az egyedi szolgáltatási feltételeket.